直播赋能机制凸显 深刻影响经济産業形态

 　　中国演出行业协会网络表演(直播)分会与北京字节跳动公司文创産業研究中心联合发布《抗疫直播力——直播社会价值白皮书》(以下简称《白皮书》)，《白皮书》结合数十家企业和平台的实践案例，分析了疫情防护期间，直播所创造的经济和社会文化价值，并勾勒了直播的未来发展趋势。 《白皮书》显示，经过近几年的发展，直播平台已经形成了非常丰富的内容生态，满足了用户多样化的内容需求。并且，直播平台与传统行业进行结合，让传统行业获得了新的发展空间。

　　直播赋能机制凸显 深刻影响经济産業形态

　　《白皮书》指出，直播平台与传统行业进行结合，通过“直播+”赋能传统行业，表现出直播的经济價值。疫情防控期间，直播平台为传统産業搭建了全新的供应链渠道，为实体经济向数字化转型提供了平台。“直播+电商”、“直播+扶贫”、“直播+文旅”等“直播+”新商業的模式实现了快速发展。

　　以湖北爲例，4月8日，在商務部電子商務司的支持下，湖北省互聯網信息辦公室、湖北省商務廳、湖北省農業農村廳與抖音、今日頭條、西瓜視頻聯合發起“湖北重啓抖來助力——抖音援鄂複蘇計劃”，投入百億流量、發起百場直播，多項舉措支持湖北高效複工複産。自4月8日活動正式上線至4月12日，抖音、今日頭條、西瓜視頻等平台共計幫助湖北銷售農産品67萬件，總金額3505萬元。

　　值得一提的是，爲了幫助本地中小微企業和農戶解決銷路問題，許多市長、縣長開始直播“帶貨”，通過“直播+農産品”、“直播+特色手工”等形式打造本地特色的品牌，對農村市場發展“直播+”經濟將起到巨大的推動作用。

　　疫情期間，由于出行受到限制，各類景區、旅遊平台開始嘗試在直播平台售賣旅行套餐，或直接利用直播的形式開展“雲旅遊”，爲行業帶來了新的生機。攜程董事局主席梁建章的直播起到了明顯的帶貨效果，其首場直播落地的海南三亞，1小時內賣出1025萬元酒店房間，清空酒店3個月套房庫存。

　　《白皮書》指出，另一方面，直播的經濟價值表現爲催生了新的就業形態。實體經濟向線上渠道轉型過程中，對于直播拍攝、直播運營等方面的人才需求猛增。同時，疫情期間，線下人口流動變緩，不少企業推出了在線辦公模式，企業招聘環節也開始嘗試采用直播的形式進行。

　　“直播的重要意義在于賦能企業，類似于抖音這樣的直播平台正成爲企業實施‘新打法’、‘新戰略’的新生産工具。”電子科技大學教授、複雜網絡專家呂琳媛表示，特別是對中小企業而言，直播能有效解決流量聚集和品牌塑造這兩個問題。

　　直播的社會價值與日俱增

　　CNNIC发布的數據显示，截至2020年3月，我国网络直播用户规模已经达到5.6亿，较2018年底增长1.63亿，占网民总数的62%。随着直播用户量的增加，直播已经逐渐成为一种主流的媒介形式。直播平台拥有广泛影响力和覆盖率的同时，也意味着需要承担更大的社会责任。

　　《白皮書》認爲，疫情期間，直播在防疫知識傳播，抗疫訊息、正能量傳遞，教育創新，優質文化藝術普及等方面，扮演了關鍵角色，發揮了重要的社會文化價值。

　　可以看到，在疫情防控過程中，湧現了大量與疫情、健康有關的直播內容。這些直播的發布者有抗疫醫生、醫療專家、達人等，他們通過今日頭條、抖音、鬥魚等平台，以直播的形式向大衆科普了防控新冠肺炎疫情的相關信息，傳遞抗疫正能量。

　　《白皮書》分析，在教育行業，直播教學爲傳統教育的模式創新提供了新的契機，同時，直播相比于線下教學，觸達範圍更加廣泛，門檻相對更低，可以有效地促進教育公平，緩解教育資源分布不均的問題。

　　在藝術行業，文藝表演直播，創新了用戶觀看渠道。通過線上流量，爲演出帶來了更爲廣泛的受衆，推動優質文化艺术资源的普及。 《白皮书》指出，今日头条、西瓜视频、抖音等平台，国家大剧院、西安交响乐团等文化機構和組織，紛紛開啓直播計劃，爲疫情居家隔離的大衆，提供了涵蓋音樂、脫口秀、相聲、戲劇、戲曲等多種類型的文藝節目。據悉，國家大劇院“春天在線”系列音樂會前三場在線播出點擊量突破1億次。

　　《白皮书》认为，正是由于直播産業与传统産業的深度融合，疫情期间，直播的经济价值、社会价值得到了极大发挥。在经济价值方面，电商直播的带货形式吸引了各类主播的参与，甚至不少县长也亲自挂帅，通过直播帮助本地农副产品销售，成为扶贫的新形式。在社会文化價值方面，各大直播平台響應了教育部“停課不停學”的號召，爲教師在線授課提供了免費直播平台，甚至清華大學、北京大學等頂尖學府也展開了面向全民的直播授課，讓優質教育共享，爲促進教育公平和教育創新邁出了一大步。

　　平台自律与外部监督 共同为直播健康长久发展提供力量

　　看到直播所發揮的正面經濟、社會價值的同時，主播違規、未成年人保護等一系列關乎平台長久發展的問題，也同樣值得關注。

　　《白皮書》強調，直播平台應在審核機制、內容把關等方面做好自律，努力創造並維護健康向上的內容生態。

　　目前，抖音、今日头条等直播平台建立了完整的审核流程。从主播注冊、开播，到直播过程中、直播结束后的举报环节，层层加码，不断完善直播内容审核的流程与机制。

　　爲培養和提升平台主播打造優質直播內容的能力，今日頭條、抖音、西瓜視頻聯合中國傳媒大學，在中國演出行業協會的指導下，發起成立直播學院，舉辦平台主播培訓班，培養優質主播，生産優質內容。

　　在外部監督力量上，《白皮書》指出，中國演出行業協會網絡表演(直播)分會聯合數十個直播平台企業共同編寫並發布了《網絡表演(直播)內容百不宜》，爲直播平台提出參考，尤其在未成人年人保護、個人隱私、知識産權等方面，爲直播平台畫出紅線、明確底線。

　　同時，中國演出行業協會網絡表演(直播)分會啓動了直播行業主播“黑名單”和“灰名單”管理制度，呼籲直播平台企業聯合抵制、懲戒違規主播，規範主播行爲。與平台自律形成合力，推動直播健康、長久發展。

　　关于直播未来发展趋势，《白皮书》认为，第一，直播与传统産業供应链将深度融合，推动传统企业数字化转型；第二，直播内容生态更加丰富，赋能主流媒体，传递主流声音；第三，直播平台需承担起社会责任，发挥规模效应，在教育、扶贫等多领域创造公益價值。