疫情對遠程辦公行業的影響

　　疫情或將逐步培養遠程辦公習慣。目前針對新型冠狀病毒尚無特定的疫苗或特效藥，預防手段以避免去疫情高發區、人流密集場所、開窗通風、佩戴口罩、洗手等防護措施爲主。從目前的致死率、患病症狀的嚴重程度看，其毒性似乎較SARS和MERS低，但從目前確診人數分布省份來看，傳染範圍較SARS更廣，這可能反映病毒本身的傳染性比SARS強，也可能因爲交通運輸的發展導致人員流動速度和範圍高于“非典”時期。由于疫情較高的傳染性和複工時間延後，大部分企業均開始推進遠程辦公，帶來行業需求端增長。

　　2020年2月4日起，阿裏巴巴旗下的移動辦公應用——釘釘在AppStore的日下載量快速增長，日下載近50萬次。

圖表　2019-2020年2月釘釘IOS移動端日下載量趨勢

數據来源：芭乐直播産業研究院

　　遠程辦公概念并不陌生，很多中大型企业OA系统本身就有相应的遠程辦公功能模块。

图表　部分企业在疫情期间开放遠程辦公资源

资料来源：芭乐直播産業研究院

　　遠程辦公産業链梳理：基础层和应用层两大方面。遠程辦公，指基于互联网、物联网、雲計算等技术，通过第三方插件、软件、网站等工具，实现非本地办公，如在家办公、异地办公、移动办公等模式。目前市场上对遠程辦公的分类，包括即时通讯、音视频会议、文档协作、项目管理、流程管理、设计管理、研发管理等多种类型。遠程辦公如果按软硬件划分，可分为基础层和应用层。一、基础层为上游，提供基础资源服务，包括IDC、服务器、网络以及终端等硬件设施。二、应用层按功能类别可分为音视频会议、任务管理、文档管理、综合协作和云存储五大类。

图表　遠程辦公産業链及产品图谱

资料来源：芭乐直播産業研究院

　　得益于市场主体数量的持续增加，企业使用互联网的比例也在不断增长，我国遠程辦公市场持续保持高速增长。2019年我国移动遠程辦公市场规模达到281亿元，同比增长20.5%。2012-2017年，我国遠程辦公平台市场规模呈现较大的增长，2017年遠程辦公规模达到60亿元，同比增长68.07%。2012-2017年市场年均复合增速达到95.52%。因此，中国遠程辦公市场还有着广阔的发展空间，未来市场将持续保持高速的发展。

图表　2014-2019年中国移动遠程辦公市场规模

單位：億元

數據来源：芭乐直播産業研究院

　　2020年1月下旬以来新冠肺炎疫情由湖北向全国扩展，由于疫情较高的传染性和复工时间延后，大部分企业均开始推进遠程辦公，未来全国范围内的遠程辦公的用户使用习惯或将进一步提高。长周期从供需两方面来看：一、需求端，産業链在跨地区以及全球分工趋势不断增强，跨地区工作协调需求日益提升；二、供给端：互联网与科技巨头纷纷布局，雲計算、大數據、AI等新技术发展为遠程辦公提供技术支撑，日益丰富的网络资源提供行业发展的底层基础，遠程辦公行業正進入快速發展快車道。